反馈 Mobile App 问题

我们会定期更新 flipper mobile app，以提升性能并加入新功能。这些更新会改善整体使用体验，但你仍可能遇到问题。你可以通过问题反馈功能分享相关信息，帮助我们解决这些问题。非常感谢你的支持。 本页将带你了解通过手机应用和论坛提交问题反馈所需的步骤。 通过 flipper mobile app 提交问题反馈 如果你在使用 flipper mobile app 时遇到问题，可以按以下步骤直接从应用中提交问题反馈： 在 main menu 标签页中，进入 options 。 点按 report bug 。 在 title 字段中，简短描述问题。 在 description 字段中，填写导致该问题的操作步骤，以及预期结果和实际结果。 确认 flipper mobile app 的日志已附在反馈中。 点按 submit ，把问题反馈发送给开发者。 （可选）复制 issue id，以便在论坛上提交。 如果你希望问题尽快得到处理，或者遇到的问题影响到了 flipper zero，我们建议你在论坛上发帖并附上 issue id。 通过论坛提交问题反馈 如果你希望开发者尽快处理你通过 flipper mobile app 提交的问题，或者你认为该问题影响到了 flipper zero，可以在论坛上分享问题的相关信息。 在 forum flipperzero one https //forum flipperzero one/ 上，进入 mobile app 板块。 先浏览最新的帖子，确认该问题此前没有被提交过。 如果没有，请点击 new topic 按钮创建新帖。 在标题字段中简短描述该问题。 点击 + 图标，选择你的手机操作系统标签。 描述导致该问题的操作步骤，以及预期结果和实际结果。 填写 flipper zero 的固件版本信息。 填写来自 flipper mobile app 的 issue id。 （可选）如果你认为该问题影响到了设备，请收集 flipper zero 的日志和设备信息。 9 1 在 flipper zero 上，转到 main menu > settings > system 。 9 2 把 log level 设置为 debug 。 9 3 用 usb 线把 flipper zero 连接到计算机。 9 4 在计算机上运行 google chrome 或其他 chromium 内核浏览器，并打开 在线终端 https //googlechromelabs github io/serial terminal/ 。 9 5 在在线终端中，把 baud rate 参数设置为 230400 ，然后点击 connect 。 9 6 从设备列表中选择你的 flipper zero，然后点击 connect 。 9 7 在打开的 flipper zero cli 中，输入 info device 命令并按回车键。 9 8 获取到设备信息后，输入 log 命令并按回车键。 9 9 在 flipper mobile app 中，重复导致 flipper zero 出问题的那些操作。 9 10 点击 download output 按钮，下载包含设备数据和日志的文件。 9 11 用文本编辑器打开该文件，出于隐私考虑，删除 hardware uid 和 hardware name 两行中的数据。 9 12 点击 upload 图标，把编辑好的文件附加到帖子中。 点击 create topic 按钮，把这些信息发布到论坛上。